Hola necesito desactivar el iphone ya que se me ha roto la pantalla y tengo que restaurarlo de fabrica como lo hago
Tengo que desbloquear el iphone sin poder usar el iphone
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Kevin_G
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Hola lusy,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si necesitas eliminar los datos de tu iPhone, puedes restaurarlo usando una computadora. Es preferible que lo hagas en una computadora donde ya hayas conectado tu iPhone anteriormente. Si es la primera vez que lo conectas, te puede pedir confiar en esa computadora. Si la pantalla de tu iPhone está rota de manera que no puedes usarla en absoluto, es posible que no puedas establecer conexión con la computadora.
Si tu iPhone está encendido y tiene conexión a internet, es posible que lo borres remotamente usando Encontrar. Si tenías la opción Buscar mi iPhone activa, entonces puedes ir a www.icloud.com/find para borrarlo.
Borrar un dispositivo en Encontrar en el iPhone
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Un saludo cordial.