Mi iPhone no permite compartir datos

Pongo mi iPhone en modo punto de acceso para intentar conectar el ordenador y después de estar un rato cargando la conexión wifi me dice que no se puede conectar a la red y lo mismo me pasa cuando intento conectar la tablet al móvil.

iPhone X, iOS 14

Publicado el 3/09/2021 02:49 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/09/2021 10:55 a.m.

Hola Xiana98

 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

 

Considera fijarte en esta sección del artículo.

 

Si Compartir Internet no funciona en el iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular)


Primero, sigue estos pasos


Después de cada paso, vuelve a intentarlo.


1. Comprueba que Compartir Internet esté activado en Configuración > Compartir Internet. Si no puedes encontrar o activar Compartir Internet, comprueba que el operador de telefonía celular lo haya activado y que tu plan de servicio inalámbrico lo admita.
2. Reinicia el iPhone o iPad que proporciona Compartir Internet y el otro dispositivo que necesita conectarse a Compartir Internet. 
3. Asegúrate de tener la versión más reciente de iOS.
4. En el iPhone o iPad que proporciona Compartir Internet, toca Configuración > General > Restablecer y, luego, toca Restablecer la configuración de red.

 

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/09/2021 10:55 a.m. en respuesta a Xiana98

Hola Xiana98

 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

 

Considera fijarte en esta sección del artículo.

 

Si Compartir Internet no funciona en el iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular)


Primero, sigue estos pasos


Después de cada paso, vuelve a intentarlo.


1. Comprueba que Compartir Internet esté activado en Configuración > Compartir Internet. Si no puedes encontrar o activar Compartir Internet, comprueba que el operador de telefonía celular lo haya activado y que tu plan de servicio inalámbrico lo admita.
2. Reinicia el iPhone o iPad que proporciona Compartir Internet y el otro dispositivo que necesita conectarse a Compartir Internet. 
3. Asegúrate de tener la versión más reciente de iOS.
4. En el iPhone o iPad que proporciona Compartir Internet, toca Configuración > General > Restablecer y, luego, toca Restablecer la configuración de red.

 

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