No prende la luz verde de mi Apple Watch
¿Qué pasa si la luz verde de mi Apple Watch no prende? Por ende no toma ritmo cardiaco.
Apple Watch Series 3, watchOS 7
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Nancy_V
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Community Specialist
Hola marladiazfg,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que nos comentas que la luz verde no enciende, te recomiendo desenlazar, restablecer y volver a enlazar tu Apple Watch. También asegúrate de que ambos dispositivos estén actualizados.
Los enlaces siguientes contienen información que te podría ayudar:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si después de realizar eso pasos el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.
Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.