Mi iPhone abre solo las aplicaciones y además se calienta mucho

Tengo mi iPhone ya tres años, se calienta mucho a veces y otras se vuelve "loco" abriendo aplicaciones.

En alguna ocasión, se ha iluminado el puntito naranja, indicando que se estaba usando el micrófono cuando en realidad estaba totalmente en reposo y tras apagar y volver a encender, ha desparecido. Me da miedo que sea un virus

iPhone X, iOS 14

Publicado el 8/09/2021 08:16 a.m.

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1 respuesta

9/09/2021 12:10 p.m. en respuesta a Mariam73

Hola Mariam73,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Por lo que mencionas, es normal que tu iPhone se caliente, como indica "Mantener el iPhone, iPad o iPod touch a una temperatura de funcionamiento adecuada". Ahora, en cuanto a que tu dispositivo se vuelve "loco", puede ser algún problema con el software. Como indicas que al reiniciar vuelve a la normalidad te recomiendo y sigas estos pasos:


  1. Reiniciar el iPhone
  2. Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch, si el problema persiste
  3. Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Saludos cordiales.

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