Cobro

me están intentando cobrar 4,99€ y mi suscripción de iCloud es de 2,99. Me gustaría saber que es lo que me están intentando cobrar.

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 9/09/2021 10:07 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/09/2021 12:01 p.m.

Buenas,


Consulta tu historial de compras para revisar lo que se intenta cobrar, y si se trata de una suscripción que no deseabas renovar (a veces comienzan con un periodo de prueba gratuito), puedes cancelarla.


Y si necesitas ayuda con un reembolso también puedes contactar directamente con el soporte de iTunes


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/09/2021 12:01 p.m. en respuesta a EvaRam

Buenas,


Consulta tu historial de compras para revisar lo que se intenta cobrar, y si se trata de una suscripción que no deseabas renovar (a veces comienzan con un periodo de prueba gratuito), puedes cancelarla.


Y si necesitas ayuda con un reembolso también puedes contactar directamente con el soporte de iTunes


Un saludo.

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