Por que mi teléfono tiene dos imei

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!

Los nuevos teléfonos que tienen dual sim tienen dos IMEI.

Cada IMEI es para una línea por separado.

Los nuevos traen un slot para nano sim y el otro puerto mediante eSim.

Un saludo!

Hola Leal1987S11,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Basado en lo que nos comentas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.