Hola, desde que he actualizado mi iPhone 12 Pro a iOS 15, la cámara tiene como una especie de filtro de belleza, es como si le quitase nitidez y la realidad a la foto. A la hora de hacer la foto se ve bien en pantalla, pero una vez hecha, es como si se le aplicase este supuesto filtro de belleza y no me gusta para nada. Por favor, necesito que alguien me diga como quitarlo o si es un problema de la actualización. Gracias
iPhone 12 Pro, iOS 15
Hola Josem_05, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. La cámara en tu iPhone viene desde fábrica con filtros, y diferentes configuraciones que pueden afectar cómo se ve una imagen. Asegurate de que cuando tomes la foto, estés en la opción de "Foto" en la parte inferior. También, desliza hacia el lado derecho en las configuraciones de cámara, selecciona el icono de filtros, y asegúrate de que tengas "Original" seleccionado. Los siguientes recursos te dan más información:
Acerca de las funciones de cámara en el iPhone
Usar los modos de cámara en el iPhone, iPad y iPod touch
Tomar y editar fotos en el iPhone, iPad y iPod touch Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Saludos cordiales.
Hola Josem_05 ,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Al ser así y basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Beto_Z,
gracias por tu respuesta, pero esto no me ha pasado nunca hasta que actualicé mi iPhone a iOS 15, por eso buscaba una solución. Todo lo anterior ya lo revisé y está todo como siempre.
“El parecido a un filtro de belleza”
