Copia fallida de WhatsApp, iCloud Drive ocupa mucho en el almacenamiento del iPhone

Tengo una duda, a ver si me podéis ayudar. Tengo poco espacio en iCloud y al hacer una copia de seguridad de WhatsApp en iCloud no se completó pero sin embargo me subió en el almacenamiento del iPhone el peso de la carpeta de iCloud Drive que ahora me ocupa 12G, que ha surgido a raíz de hacer la copia fallida de Whatsapp. Para eliminar espacio en iCloud eliminé la anterior copia de seguridad y probé a hacer una copia sin vídeos, para la que tengo espacio de sobra. Lo que pasa que el Whasapp se quedó atascado en esa copia anterior fallida y no pasa de ahí, 0% completado. Vi en algún foro que para desatascarlo lo que tenía que hacer es desactivar en iCloud, iCloud Drive y Whatsapp y reiniciar el iPhone pero al desactivar iCloud Drive me salta el siguiente mensaje: “seguro que quieres desactivar documentos y datos de icloud drive, alguno de los cambios efectuados en whatsapp no se han cargado en icloud, si desactivas estos datos se perderán” y me da como opciones eliminar del iPhone o cancelar. Mi pregunta es, si doy a eliminar del iPhone se me borra algo del WhatsApp que en teoría tengo guardado en la memoria del teléfono o me elimina esos 12G de iCloud Drive de la copia fallida y que antes de hacer esa copia fallida no me ocupaba tantos megas. Estoy hecho un lío porque no quiero eliminar de momento nada del whatsapp, necesito ayuda. Gracias!!!

iPhone 8, iOS 14

Publicado el 27/09/2021 02:48 p.m.

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3 respuestas

28/09/2021 01:18 a.m. en respuesta a Alberhc

Encontré una pregunta similar de hace un par de años, que preguntaban que qué ocurría cuando al desactivar iCloud Drive te aparecía este mensaje “seguro que quieres desactivar documentos y datos de icloud drive, alguno de los cambios efectuados en whatsapp no se han cargado en icloud, si desactivas estos datos se perderán y me da como opciones eliminar del iPhone”, pero no dieron una respuesta clara. ¿No le ocurrió a nadie?, gracias

5/10/2021 01:58 a.m. en respuesta a Alberhc

Aunque nadie respondió, al final lo hice y no se borró nada del WhatsApp del almacenamiento de iPhone. Ese archivo de iCloud Drive de gran peso se trataba de una copia fallida de WhatsApp en iCloud y al desactivar iCloud Drive de ICloud, automáticamente despareció esa carpeta de tantos gigas del almacenamiento del teléfono. Lo pongo por si le resulta a alguien de interés, que no tenga miedo aunque ponga “eliminar de iPhone”

Saludos!!

6/10/2021 08:36 a.m. en respuesta a Alberhc

Hola Alberhc,


Gracias por compartir tu experiencia y resultados con la comunidad. Este tipo de aporte es muy util y puede ayudar a muchos miembros de la comunidad con el mismo tipo de duda a tener una mejor experiencia. Muchas gracias por tu deseo de ayudar y por ser parte de esta comunidad. 🎉👏👏🎉👏😊


Un Saludo Cordial,

Rafael

Community Engagement Specialist .

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