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Quiero recuperar mi cuenta de icloud pero al tener verificacion de 2 pasos no puedo recibir ningun codigo porque ya no tengo el numero . pero si tengo la contraseña

Publicado el 28/09/2021 01:37 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/09/2021 06:26 p. m.

Hola



, Gracias por tu respuesta



, Así es , todo es por tu seguridad



, Mientras transcurre el plazo de tiempo que Apple te ha proporcionado para recuperar tu cuenta



, Intentando acceder a la misma , no intentes adivinar la contraseña , es a lo que me refiero



, Evita usar el dispositivo o navegador dónde has hecho la recuperación



, Esto podría cancelar la solicitud de recuperación



, , Apple no puede acelerar este tiempo de espera


, Sí has hecho varias veces el intento , y no consigues recuperarla



, Comunícate con Apple para obtener más ayuda



, Consulta el número de teléfono más cercano a tu país



, https://support.apple.com/es-es/HT201232



, . Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país



, Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 



, https://getsupport.apple.com/



, . Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/09/2021 06:26 p. m. en respuesta a wendy205

Hola



, Gracias por tu respuesta



, Así es , todo es por tu seguridad



, Mientras transcurre el plazo de tiempo que Apple te ha proporcionado para recuperar tu cuenta



, Intentando acceder a la misma , no intentes adivinar la contraseña , es a lo que me refiero



, Evita usar el dispositivo o navegador dónde has hecho la recuperación



, Esto podría cancelar la solicitud de recuperación



, , Apple no puede acelerar este tiempo de espera


, Sí has hecho varias veces el intento , y no consigues recuperarla



, Comunícate con Apple para obtener más ayuda



, Consulta el número de teléfono más cercano a tu país



, https://support.apple.com/es-es/HT201232



, . Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país



, Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 



, https://getsupport.apple.com/



, . Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

28/09/2021 01:50 p. m. en respuesta a wendy205

Hola , Un saludo cordial , Para añadir un nuevo número de teléfono de confianza a tu Apple ID sin tener que iniciar sesión , tienes que hacer el proceso de recuperación de la cuenta , Seguido de mis indicaciones , entenderás la razón , Dirígete a la página de recuperación de cuentas de Apple , http://iforgot.apple.com/ , Ingresa el Apple ID qué deseas recuperar , Pulsa continuar , y , luego , confirma el número de teléfono actualmente asociado a tu cuenta , No importa si no lo tienes , Es para confirmar que la cuenta realmente es tuya , Pulsa continuar , y , luego , elige una de las opciones para restablecer tu contraseña , No importa si la tienes , , Es para que Apple , te solicita el código de verificación , A la hora de ingresar el código , Busca la opción , no tengo acceso a este número de confianza , Escribe el nuevo número de confianza , donde puedas recibir el código de verificación , Confirma el número de teléfono , y , luego , pulsa añadir como número de teléfono de confianza , Después de haber completado el proceso anterior , Intenta acceder nuevamente a tu cuenta , En este momento , Apple te pedirá verificar tu identidad , Elige el número de teléfono válido que tienes para recibir el código ,y , listo , podrás iniciar sesión en tu cuenta

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