Hola! No se si a alguien mas le ha pasado, pero mi cámara frontal no funciona, esta en negro, cuando intento sacar selfie ni siquiera la guarda en galería (por más de que sea imagen en negro) por eso creo que debe ser una falla en la actualización.
Alguien sabe cómo resolverlo?
Hola lamento involucrarme en este debate alvarok pero tengo un aporte que me sirvió hace poco el el iPhone XS de mi pareja. Prueba a entrar en ajustes general transferir o restablecer el iPhone y restablecer y restablecer ajustes de red. A mi me funciono y se soluciono el problema. Inténtalo y ya nos cuentas un saludo a ambos
El móvil iba perfecto, fue actualizarlo u desde entonces no me funciona la cámara ni el flash. En ningún sitio indican una solución, y he hecho ya todo incluido restaurarlo. Pero no tengo garantia, alguna solución??????
Es una extensión de la garantía.
Vale, entonces, haciendo copia de seguridad del iPhone en iCloud, sí, deberás de restaurar para que de nuevo se instale porque puedes llamar al Soporte de Apple si tienes más dispositivos que te den soporte, inténtalo:
https://support.apple.com/es-mx/iphone
Ya nos cuentas.
Un saludo!
Gracias por tus respuestas.
he probado todas las formas posibles y sigue sin funcionar, tal vez restaurarlo completamente? Pero no tengo AppleCare, no sé que es, ni cómo funciona y no tengo una computadora 😭
Probé en Instagram y directamente eso me deja pasar a la cámara delantera, por más que toco para dar vuelta la cámara siempre me muestra la trasera, es raro, porque si estuviese rota debería voltear la cámara y mostrarme en negro o lo que sea, pero directamente no me deja poner cámara delantera
Gracias.
Cierra la aplicación de Fotos y vuelve a abrirla y vuelve a intentarlo; si no hay forma deberás de restaurar para volver a instalar la actualización, no sé si tendrás AppleCare para poder contactar con el Soporte. Ya nos cuentas.
Un saludo!
Gracias, lo intente, pero de todas formas la cámara frontal sigue sin funcionar.
Es un iPhone X.
Lo restaure completamente y aun sigue la falla 😭
No sé si usas Instagram, creo que tiene una función que hay que usar la cámara delantera, habría que probar si funciona ahí, de no funcionar ya ahí, deberás de ponerte en contacto con Soporte de Apple:
https://support.apple.com/es-mx/iphone
Porque es que la cámara delantera no tiene algún tipo de indicación e Ajustes del iPhone, puedes probar a pasar de cámara delantera a trasera en plan rápido a ver si sucede algo, es que más cosas... ya lo siento.
Nos cuentas con cualquier novedad.
Un saludo!
Me pasa lo mismo y no se que hacer
Lograste solucionarlo?
Hola! No logré solucionarlo.. he probado de todas las formas y no funciona
Gracias por intervenir. Lo intenté y el problema persiste
hola Tengo el mismo problema,fran al hacer eso alguna información se borra o algo así?
Hola acabo de percatar que actualizando el IOS 15.2.1 mi cámara frontal no se ve , al igual que en Instagram no me permite cambiar a cámara frontal, alguien sabe que puedo hacer ?
Cámara frontal no anda luego de iOS 15
