Messenger
Cuando me envían un mensaje en Messenger, no me aparece ni el nombre de quien me manda mensaje ni el mensaje, adjunto fotos, pruebas de que todo está activado y ni así.
Perfil de usuario para usuario:
Oscar_B
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Dani2424,
Gracias por tu pregunta en la Comunidad de Apple en español.
Primero te sugiero verificar que el iPhone este actualizado:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Siguiendo, si no te da resultados, , te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.