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hola buenas ,desde que e cambiado al iPhone 13 pro el email ni me suena ni vibra cuando recibo un correo y eso que tengo el sonido y la vibración activados,alguna solución?

Publicado el 6/10/2021 09:24 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/10/2021 11:43 a. m.

Hola 0319juanin,




Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Asegúrate que la app que estas usando para tu correo electrónico tenga la notificación de sonido prendido. Sigue estos pasos para asegurarte:


  1. Ve a Configuración y toca Notificaciones
  2. Selecciona la app de tu correo electrónico


Veras una opción de Sonidos en que puedas revisar. Este artículo tiene más información de notificaciones que te pueda ser útil también:


Usar las notificaciones en iPhone, iPad o iPod touch


Si todavía tienes problemas con el sonido y la vibración, intenta cambiar los modos de vibración, tono o silencio. Este artículo tiene pasos que te puedan ser útil con eso:


Cómo activar los modos de vibración, tono o silencio en el iPhone


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/10/2021 11:43 a. m. en respuesta a 0319juanin

Hola 0319juanin,




Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Asegúrate que la app que estas usando para tu correo electrónico tenga la notificación de sonido prendido. Sigue estos pasos para asegurarte:


  1. Ve a Configuración y toca Notificaciones
  2. Selecciona la app de tu correo electrónico


Veras una opción de Sonidos en que puedas revisar. Este artículo tiene más información de notificaciones que te pueda ser útil también:


Usar las notificaciones en iPhone, iPad o iPod touch


Si todavía tienes problemas con el sonido y la vibración, intenta cambiar los modos de vibración, tono o silencio. Este artículo tiene pasos que te puedan ser útil con eso:


Cómo activar los modos de vibración, tono o silencio en el iPhone


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