Mi iPhone SE queda en la manzanita y no prende

Como puedo hacer para que prenda mi iphone



iPhone XR, iOS 15

Publicado el 11/10/2021 07:35 p.m.

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1 respuesta

11/10/2021 08:28 p.m. en respuesta a keyshla176

Hola keyshla176:

En siguientes apartados te comentaré cuáles son los aspectos básicos que deberías revisar y que podrían solventar el problema rápidamente.

Comprueba que tenga batería

Parece obvio, pero un iPhone no puede encender si no tiene batería. Lo más habitual en estos casos es que directamente no llegues ni a ver el logo de la manzana y en su lugar aparezca un indicador de que la batería del teléfono está baja. Sin embargo no es descartable que no suceda esto.

Pese a ser menos habitual por la forma en que debería estar programado el iPhone, puede ser que pese a no tener batería comience a encenderse con normalidad y sin embargo no tenga la energía suficiente como para lograr pasar de la manzana. Por tanto es aconsejable que tengas el dispositivo cargando mientras lo enciendes y preferiblemente mediante cable en lugar de usar carga inalámbrica.

Si sucede tras actualizar o restaurar

Otro de los momentos en que se puede dar este error es tras restaurar el dispositivo o instalar una nueva actualización, ya que el tamaño de dicha actualización puede ser muy grande y por tanto es totalmente compresible que el dispositivo pueda llegar a tardar un poco más de lo normal en arrancar. Por ello primeramente te recomiendo tener paciencia. 

Si pasados unos minutos sigues viendo que el iPhone no avanza, es posible que algún proceso se haya quedado enganchado. Lo aconsejable es que pruebes a apagar manualmente el dispositivo manteniendo pulsado el correspondiente botón. Pero si esto no funciona, deberás hacer lo que se considera un reinicio forzoso, el cual se lleva a cabo de la siguiente forma:

  • En iPhone 6s/6s Plus y modelos anteriores (incluyendo el iPhone SE 1ª gen.): manteniendo pulsado el botón Home y el botón de apagado hasta que se apague por completo la pantalla.
  • En iPhone 7/7 Plus: manteniendo pulsados los botones de bajar volumen y el botón lateral hasta que la pantalla se apague por completo.
  • En iPhone 8/8 Plus y modelos posteriores: pulsando y soltando rápidamente el botón de subir volumen, pulsando y soltando rápidamente el botón de bajar volumen y finalmente manteniendo pulsado el botón de apagado hasta que la pantalla se apague.


Contacta con Apple si no lo solucionas


En el caso de que ninguno de estos consejos te hayan funcionado, deberás ponerte en contacto con Apple. Sobre todo será muy importante acudir al servicio técnico si el iPhone sigue con la pantalla en negro pero se pueden oír alertas o sonidos así como si los botones del iPhone no responden correctamente.

Si una vez has restaurado el sistema operativo por completo, es muy probable que el problema esté en el hardware y no en el software como tal. Es por ello que desde Apple pueden realizar un diagnóstico de los componentes internos, y si se da el caso hacer un reemplazo o una reparación. 


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