No puedo configurar mi nuevo iphone 12 desde el viejo 8 El 8 tiene ios 15 pero el nuevo intenta actualizar a 14.8 y se tranca

Hola alanr,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te recomiendo actualizar ambos dispositivos, si es posible, utilizando una computadora. Después puedes entonces transferir tu información. Aquí están los enlaces para actualizar y después transferir información.

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch

El segundo enlace:

Transferir datos de tu dispositivo iOS o iPadOS anterior a un iPhone, iPad o iPod touch nuevo

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Un saludo cordial.

Hola alanr,

Hay otra opción para actualizar tu iPhone.

Utilizando el mismo artículo que revisamos previamente:

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Si no puedes ver la actualización en el dispositivo, puedes actualizar manualmente con la computadora. Obtén información sobre cómo actualizar el dispositivo de forma manual si utilizas una

Mac con macOS Catalina o posterior o si utilizas una Mac con macOS Mojave o anterior o una PC con Windows.

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