Iphone 13 no se conecta a carplay

Compre IPhone 13 y no se conecta a CarPlay

Publicado el 13/10/2021 05:59 p.m.

Responder
3 respuestas

13/10/2021 07:14 p.m. en respuesta a Doroty16

Hola 👋

Descubre lo que debes hacer si CarPlay no funciona como esperabas.

En primer lugar, asegúrate de que en tu país o región está disponible CarPlay y de que tu coche es compatible con CarPlay. Si no estás seguro de si tu coche es compatible con CarPlay, contacta con el fabricante del vehículo.

Asegúrate de que tu iPhone tiene la versión más reciente de iOS. Si tu iPhone se ha actualizado a la versión más reciente de iOS, sigue estos pasos y comprueba CarPlay después de cada uno de ellos:

  1. Comprueba la conexión con tu equipo estéreo CarPlay:
    • Si tienes una conexión con cables, prueba a conectarlo de nuevo, con un cable USB diferente, a otro puerto USB diferente si dispones de uno.
    • Si tienes una conexión inalámbrica, asegúrate de que wifi y Bluetooth están habilitados en Ajustes > Wifi y Ajustes > Bluetooth.
  1. Si CarPlay no se activa de forma automática, busca el logotipo de CarPlay en la pantalla del coche.
  2. Reinicia el iPhone y el coche. 
  3. Asegúrate de que Siri está activado.
  4. Si CarPlay no detecta tu iPhone, asegúrate de que CarPlay no está restringido. Ve a Ajustes > Tiempo de uso > Contenido y privacidad, pulsa Apps permitidas y asegúrate de que CarPlay está activado.
  5. Ve a Ajustes > General > CarPlay, pulsa tu coche y pulsa Omitir este coche. A continuación, configura CarPlay de nuevo.
  6. Asegúrate de que el equipo estéreo CarPlay esté utilizando el firmware más reciente del fabricante del coche. Para obtener más información, consulta el manual del propietario de tu coche.

Si sigues experimentando problemas para conectar a CarPlay, contacta con el Soporte técnico de Apple.

13/10/2021 08:52 p.m. en respuesta a andym12

Todo eso que me recomendaron hace lo hice , sin tener resultados. Mi hija tiene un IPhone 12 y mi otra hija tiene in iPhone 11 y yo tenía el iPhone 10 y no tenia ningún problema , únicamente con este modelo , mi auto es un Toyota 2020 con la ultima versión de Apple CarPlay . Estoy muy muy desilusionado por que mi celular forma parte importante para el desempeño en el trabajo día a día . Y siento que no estoy siendo atendido y no se están responsabilizando. .

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Iphone 13 no se conecta a carplay

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.