La conexion se realiza correctamente pero el audio sale entrecortado, para descartar problemas con el equipo de musica he conectado un movil Xiaomi con Android y funciona perfectamente por lo que descarto problema con el mismo. El iphone esta actualizado a iOS15.0.2
Agradeceria su ayuda
iPhone 12, iOS 15
Hola Gusmons!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar y utilizar accesorios Bluetooth de terceros - Soporte técnico ... Están las instrucciones de cómo configurar y usar accesorios bluetooth.
En esta otra web oficial: Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth a tu iPhone, iPad o ..., hay varias instrucciones de qué hacer si tienes problemas con el bluetooth.
Mantén actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Si ya lo tienes actualizado puedes restaurarlo con iTunes en un ordenador, por si fuera un problema de software.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola Gusmons!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar y utilizar accesorios Bluetooth de terceros - Soporte técnico ... Están las instrucciones de cómo configurar y usar accesorios bluetooth.
En esta otra web oficial: Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth a tu iPhone, iPad o ..., hay varias instrucciones de qué hacer si tienes problemas con el bluetooth.
Mantén actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Si ya lo tienes actualizado puedes restaurarlo con iTunes en un ordenador, por si fuera un problema de software.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola Santigusa, gracias por la pronta respuesta, como comente el enlace se realiza correctamente entre el iphone y el equipo de audio pero sale entrecortado, y descarte problemas con el equipo de audio probandolo con otro movil pero con android y este si funciona correctamente. Estoy tratando de ver si hay algun firmware del equipo pero no he tenido suerte por el momento y le escribi un mail a Panasonic. Saludos
De nada!! Para eso estamos 😄
Ok. A ver si hay suerte y el equipo de audio admite actualizaciones. ¿Has probado también con los consejos que te escribí para reiniciar, hacer un reinicio forzado o restaurar el iPhone?.
Saludos!!
He probado todo, solo me falta conseguir el firmware para el Panasonic pero no aparece mi modelo en la página oficial, les he escrito pidiendolo y estoy esperando alguna respuesta. Lo extraño es que con android funciona muy bien, solo lo hace con el iphone, no tengo otro iphone para probar y el mio lo he comprado hace menos de 2 meses. Saludos
Ok, genial 👍
Eso es algo que también puedes probar, con otro iPhone, quizás de algún familiar, amigo, vecino o conocido de confianza. Solo sería hacer la prueba de enlazarle el equipo de audio y reproducir algo de música, para descartar que sea problema de tu iPhone y que pueda ser algún tipo de incompatibilidad del equipo de audio con el software del iPhone.
O incluso probar tu iPhone con otro equipo parecido, para tener más opciones de descarte.
Saludos!!
He probado mi iphone en otro equipo y funciona correctamente, asi que descarto falla en el mismo, evidentemente debe tener algún problema de firmware del equipo de sonido. Seguiré esperando respuesta del fabricante. Saludos
Ok, estupendo. Así ya has hecho todas las pruebas posibles para descartar que no es problema de tu iPhone.
Gracias por mantenernos informados de tu caso 👍
Saludos!! 🙋♂️
Conexion Bluetooth intermitente con iphone 12
