Porque no puedo descargar la app de ticketmaster
No puedo descargar la app de ticketmaster y no puedo anclar de mi email unos tickets a mi Apple Wallet
iPhone 11, iOS 14
Perfil de usuario para usuario:
Clara_M
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola sylvia240,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo del cual nos mencionas, tiene los pasos a seguir, nos refiere a este artículo: Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad
Si esto no resuelve el inconveniente, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Saludos cordiales.