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Problema con magico mouse

Tengo un Magic Mouse nuevo y después de unos minutos de uso deja de funcionar el click o cualquier otro gesto, solo se arrastra el ratón por la pantalla.

Alguien sabe como solucionarlo?

Publicado el 23/10/2021 04:18 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/10/2021 05:07 p. m.

Hola 👋

Apagar y encender el dispositivo

El Magic Mouse tiene un interruptor en la parte inferior. El Magic Keyboard y el Magic Trackpad tienen un interruptor en el extremo posterior del dispositivo. Desliza el interruptor para apagar el dispositivo (el indicador verde no se ve) y, luego, desliza el interruptor en el sentido contrario para encender el dispositivo (el indicador verde se activa).

Conecta el accesorio inalámbrico a la Mac con el cable con conector Lightning a USB o el cable de USB-C a Lightning, espera un minuto y desconecta el cable. De esta forma, el accesorio se enlazará a la Mac y se cargará la batería integrada. Para verificar el nivel de carga del accesorio, haz clic en el ícono del centro de control  en la barra de menús y, luego, haz clic en Bluetooth.

Comprobar que no hayan interferencias inalámbricas

Si el accesorio no permanece conectado de forma inalámbrica, puede que haya interferencias con otros dispositivos inalámbricos. Obtén más información sobre cómo resolver los problemas de wifi y Bluetooth causados por interferencia inalámbrica.

1 respuesta
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23/10/2021 05:07 p. m. en respuesta a Croman_1

Hola 👋

Apagar y encender el dispositivo

El Magic Mouse tiene un interruptor en la parte inferior. El Magic Keyboard y el Magic Trackpad tienen un interruptor en el extremo posterior del dispositivo. Desliza el interruptor para apagar el dispositivo (el indicador verde no se ve) y, luego, desliza el interruptor en el sentido contrario para encender el dispositivo (el indicador verde se activa).

Conecta el accesorio inalámbrico a la Mac con el cable con conector Lightning a USB o el cable de USB-C a Lightning, espera un minuto y desconecta el cable. De esta forma, el accesorio se enlazará a la Mac y se cargará la batería integrada. Para verificar el nivel de carga del accesorio, haz clic en el ícono del centro de control  en la barra de menús y, luego, haz clic en Bluetooth.

Comprobar que no hayan interferencias inalámbricas

Si el accesorio no permanece conectado de forma inalámbrica, puede que haya interferencias con otros dispositivos inalámbricos. Obtén más información sobre cómo resolver los problemas de wifi y Bluetooth causados por interferencia inalámbrica.

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