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Cómo puedo pedir un reembolso de un pago no autorizado

Se me descontó 569,00 pesos no autorizados como pido la devolución a

LLATAM LLC

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 25/10/2021 05:16 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/10/2021 02:16 a.m.

Hola



, un saludo cordial


,Algunas compras realizadas en el App Store, iTunes Store, Apple Books u otros servicios de Apple pueden cumplir los requisitos para un reembolso. Puedes utilizar cualquier dispositivo con un navegador web para solicitar un reembolso.


,Ve a la página


,"reportaproblem.apple.com" https://reportaproblem.apple.com?s=6



,Inicia sesión con el ID de Apple y la contraseña.



,Pulsa o haz clic en “Me gustaría”. ,Selecciona “Solicitar un reembolso”.



,Elige el motivo por el que quieres un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.


,Elige el artículo o artículos que has comprado y, a continuación, selecciona Enviar.


,obtén más información aquí



,"Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)" https://support.apple.com/es-es/HT204084

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Cómo puedo pedir un reembolso de un pago no autorizado

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