Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

estoy en la aplicacion buscar mi iphone y me dice que tengo los dispositivos sin conecsion

estoy en la aplicacion de buscar mi iphone y me dice que todos los dispositivos estan sin conecsion


iPhone 7

Publicado el 27/10/2021 02:08 a. m.

Responder
2 respuestas

28/10/2021 08:25 p. m. en respuesta a pol99

Hola pol99,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado si tienes alguna pregunta sobre cómo borrar un dispositivo.


Qué hacer antes de vender, regalar o canjear un iPhone, iPad o iPod touch


Sobre el tema de los dispositivos sin conexión, tengo un artículo que te puede ser útil.


Usar la app Encontrar para buscar un dispositivo o artículo perdido


Considera fijarte en esta sección del artículo.


¿No ves el dispositivo?
Puede que no hayas activado la función Encontrar. No podrás ver la ubicación del dispositivo si el dispositivo está apagado, se agotó la batería o si pasaron más de 24 horas desde que se envió su última ubicación a Apple. Descubre cómo puedes proteger tu información.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

28/10/2021 09:05 p. m. en respuesta a pol99

Hola


, un saludo cordial


,Obtén información sobre qué hacer si tu dispositivo no figura en la lista, si aparece una alerta en la que se indica que tu dispositivo está sin conexión o si ves un dispositivo inesperado en Encontrar.


,Si activaste la opción Enviar última ubicación, pasaron más de 24 horas desde que se conectó a una red de datos o Wi-Fi. 


, obtén más información mediante este artículo


,https://support.apple.com/es-lamr/HT204233

estoy en la aplicacion buscar mi iphone y me dice que tengo los dispositivos sin conecsion

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.