no recuerdo las respuestas de las pregutas de mi cuenta icloud
no puedo acceder a mi cuenta debido a que no recuerdo las resuestas de las preguntas de seguridad
iPhone XS
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Respuesta mejor clasificada
Hola
, un saludo cordial
,Apple se toma muy en serio la seguridad de la información. Por ese motivo, usamos preguntas de seguridad para ayudarte a verificar que únicamente tú puedes acceder o hacer cambios en tu cuenta. Si olvidaste las respuestas, sigue estos pasos para verificar tu identidad y poder restablecer las preguntas de seguridad.
, dirígete a la página de recuperación de cuentas de Apple
,https://iforgot.apple.com/lx/password/verify/appleid
,Ingresa tu Apple ID y selecciona Continuar.
,Selecciona la opción para restablecer las preguntas de seguridad y, luego, selecciona Continuar.
,Ingresa la contraseña de tu Apple ID y selecciona Continuar.
,Sigue los pasos en pantalla para verificar tu identidad. La información que se te solicitará puede variar según los detalles de tu cuenta y otros factores. Si no aparecen opciones para verificar tu identidad, no puedes restablecer las preguntas de seguridad en este momento.
, selecciona nuevas preguntas y respuestas de seguridad