Anular suscrpcion gratuita de apple tv antes de expirar el plazo

Cómo puedo asegurarme de que no me cobrarán apple tv, tras los tres meses gratuitos por comprar un ipad, si antes de expirar el plazo gratuito, no puedo darme de baja, porque no aparece ninguna suscripción asociada a mi cuenta?


Publicado el 31/10/2021 04:56 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/11/2021 09:29 a.m.

Hola xabi226,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo de soporte que usaste para enviar tu pregunta es el adecuado. Estás en el camino correcto.


Cómo cancelar una suscripción de Apple


Considera fijarte en esta sección


Cómo cancelar una suscripción en un iPhone, iPad o iPod touch

1. Abre la app Configuración.

2. Toca tu nombre.

3. Toca Suscripciones.

4. Toca la suscripción que quieres administrar. ¿No ves la suscripción que estás buscando?

5. Toca Cancelar suscripción. (O si deseas cancelar Apple One pero mantener algunas suscripciones, toca Choose Individual Services [Elegir servicios individuales]). Si no ves la opción Cancelar, la suscripción ya se canceló y no se renovará.


Adicionalmente, el recurso siguiente contiene información que te podría ser útil.


Si la suscripción que deseas cancelar no aparece en la lista


Si necesitas más ayuda, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/11/2021 09:29 a.m. en respuesta a xabi226

Hola xabi226,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo de soporte que usaste para enviar tu pregunta es el adecuado. Estás en el camino correcto.


Cómo cancelar una suscripción de Apple


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5. Toca Cancelar suscripción. (O si deseas cancelar Apple One pero mantener algunas suscripciones, toca Choose Individual Services [Elegir servicios individuales]). Si no ves la opción Cancelar, la suscripción ya se canceló y no se renovará.


Adicionalmente, el recurso siguiente contiene información que te podría ser útil.


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Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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