Mi MacBook no enciende

Mantener el portátil Mac a una temperatura de funcionamiento adecuada

Los portátiles Mac pueden calentarse durante su uso normal. Obtén información acerca de cómo gestionar la temperatura de funcionamiento.

Los portátiles Mac cumplen con los límites de temperatura establecidos en las normativas de seguridad nacionales e internacionales. Asegúrate de seguir las instrucciones de la guía del usuario acerca de la seguridad y el manejo. 

Los portátiles Mac tienen sensores que detectan cambios de temperatura dentro del ordenador. Si el portátil Mac tiene ventiladores, se activan automáticamente para enfriar los componentes importantes. 

Aquí tienes algunos consejos para gestionar la temperatura de funcionamiento:

• Asegúrate de que has instalado todas las actualizaciones de software del Mac y todas las actualizaciones de firmware disponibles.
• Usa el Mac en entornos donde la temperatura ambiente oscile entre los 10 y los 35º C. No lo dejes en el coche, ya que la temperatura dentro de un vehículo aparcado puede superar este intervalo. También se recomienda usarlo en lugares con una humedad relativa de entre el 0 y el 95 por ciento (sin condensación).
• Úsalo en una superficie estable que permita una buena ventilación. No lo uses en la cama, sobre un cojín ni debajo de mantas.
• No pongas nada encima del teclado. 
• Si el portátil Mac tiene aberturas de ventilación, no introduzcas nada en ellas. 
• Usa solo adaptadores de corriente autorizados por Apple. Toma medidas para evitar que el adaptador de corriente se sobrecaliente.

Si el Mac se calienta incluso cuando no está haciendo tareas que requieran cálculos intensivos, o si tiene ventiladores y están en marcha durante mucho rato, usa Monitor de Actividad para comprobar la actividad de la CPU. Busca procesos que no estén funcionando correctamente y que supongan una carga significativa para la CPU, y comprueba que Spotlight esté indexando el disco duro. Es posible que también tengas que restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) del MacBook.

Si usas apps de terceros que miden la temperatura del ordenador, es importante que entiendas que no miden la temperatura de la carcasa externa. La temperatura de la carcasa es mucho menor. Nunca utilices apps de terceros para diagnosticar posibles problemas de hardware.

Si tienes problemas con la temperatura de funcionamiento del Mac, ponte en contacto con Apple. También puedes visitar una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple.

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Si parece que la Mac no se enciende después de presionar el botón de encendido, sigue los pasos que se indican a continuación.

Es posible que la Mac esté encendida pero parezca apagada, aunque esté conectada a la fuente de alimentación de CA y tenga la pantalla en funcionamiento. Sigue estos pasos.

1. Mantén presionado el botón de encendido de la Mac durante al menos 10 segundos y, luego, suéltalo. Si la Mac está encendida, esta acción la forzará a apagarse.
2. Si no ves ningún cambio en la Mac, presiona y suelta el botón de encendido como sueles hacerlo.
3. Si ahora la Mac se enciende pero no termina de iniciarse, sigue estos pasos para cuando la Mac no se inicia por completo.
4. Si la Mac aún no enciende, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

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