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No se conecta mi iPhone 7 Plus a ninguna wifi ni carga wasap

Hola tengo un iPhone 7 Plus y desde el sábado que lo conecté a una wifi ya no ha vuelto a conectarse. Lo he intentado con diferentes wifis y no se conecta a ninguna. Y no me funciona wasap aunque si puedo entrar en internet y me funcionan otras App… 😭

por qué ocurre??? Qué tengo que hacer??


ya he reestablecido los ajustes de red, he desinstalado wasap y lo he vuelto a instalar y ahora no funciona …

iPhone 7 Plus, iOS 14

Publicado el 1/11/2021 02:32 p. m.

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Publicado el 1/11/2021 02:45 p. m.

Inténtemos esto restablece las configuraciones de wifi en la opción restablecer te permite restablecer la configuración de red solo presiona restablecer en general y luego toca restablecer configuración de red dime si funciona también te recomiendo revisar https://support.apple.com/es-mx/HT204051 si tu dispositivo no se puede conectar a wifi

6 respuestas
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1/11/2021 02:45 p. m. en respuesta a sheila181

Inténtemos esto restablece las configuraciones de wifi en la opción restablecer te permite restablecer la configuración de red solo presiona restablecer en general y luego toca restablecer configuración de red dime si funciona también te recomiendo revisar https://support.apple.com/es-mx/HT204051 si tu dispositivo no se puede conectar a wifi

1/11/2021 03:04 p. m. en respuesta a sheila181

Bien entonces necesitas una pc para hacer una copia de seguridad del iPhone y restablecer el iPhone después del respaldo aunque como es arriesgado té recomiendo ir a una o Apple Store para que lo revisen ya que siento que es más probable que sea algo físico pero igual haz la copia de seguridad por si se perdiera info después del reparo

1/11/2021 03:22 p. m. en respuesta a sheila181

Buenas sheila181


Disculparme Francisco092, pero podría añadir una cosita mas por si puede mirar la amiga..


Mira en ajustes > Privacidad > Red local.


Mira aquí a ver si puede ser que tengas el WhatsApp desactivado para que pueda acceder a internet.


Perdonar de nuevo y ya nos comentas Sheila como te fue al respecto.

Saludos

No se conecta mi iPhone 7 Plus a ninguna wifi ni carga wasap

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