puedo comprar un plan AppleCare?
puedo comprar un plan AppleCare?
iPhone 11 Pro Max
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
La mayoría de los dispositivos Apple incluyen una garantía limitada y soporte sin costo durante un máximo de 90 días. Si tu dispositivo cumple los requisitos, puedes comprar un plan AppleCare+ o AppleCare Protection Plan para contar con una cobertura adicional.
Comprar un plan AppleCare en línea
Obtén cobertura para iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods u otro dispositivo que cumpla los requisitos.
Selecciona un producto para cubrir
Comprar un plan AppleCare en el dispositivo
- En el iPhone, iPad o iPod touch, abre Configuración.
- Ve a General > Información.
- Toca Cobertura de AppleCare+ disponible. Si no ves la opción Cobertura de AppleCare+ disponible, asegúrate de que tu dispositivo cumpla los requisitos.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la compra. Para ver el precio del plan AppleCare sigue estos pasos.
¿Qué incluye la cobertura?
Obtén información sobre los servicios y el soporte técnico cubiertos por un plan AppleCare.
Más información
- Si aún necesitas ayuda para comprar un plan AppleCare, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
- En la mayoría de los países y regiones, puedes comprar AppleCare+ en un plazo de 60 días después de haber comprado el dispositivo. En Japón, puedes comprar AppleCare+ en un plazo de 30 días después de haber comprado el dispositivo. En China continental, puedes comprar AppleCare+ en el dispositivo en un plazo de 7 días después de haber comprado el dispositivo o en una Apple Store en un plazo de 60 días después de haber comprado el dispositivo. (En Apple Store, deberás llevar la prueba de compra y se inspeccionará el dispositivo).
- En algunos países y regiones, puedes comprar un AppleCare Protection Plan en el plazo de un año después de haber comprado una Mac, un Apple TV u otro dispositivo que cumpla los requisitos.
Los beneficios de la garantía limitada de Apple y el plan AppleCare son adicionales a los derechos provistos por las leyes de protección al consumidor. Algunos productos y opciones de compra no se encuentran disponibles en todos los países o regiones.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial