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puedo comprar un plan AppleCare?

puedo comprar un plan AppleCare?

iPhone 11 Pro Max

Publicado el 1/11/2021 05:55 p. m.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


La mayoría de los dispositivos Apple incluyen una garantía limitada y soporte sin costo durante un máximo de 90 días. Si tu dispositivo cumple los requisitos, puedes comprar un plan AppleCare+ o AppleCare Protection Plan para contar con una cobertura adicional.

Comprar un plan AppleCare en línea

Obtén cobertura para iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods u otro dispositivo que cumpla los requisitos.

Selecciona un producto para cubrir

 

Comprar un plan AppleCare en el dispositivo

  1. En el iPhone, iPad o iPod touch, abre Configuración.
  2. Ve a General > Información.
  3. Toca Cobertura de AppleCare+ disponible. Si no ves la opción Cobertura de AppleCare+ disponible, asegúrate de que tu dispositivo cumpla los requisitos.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la compra. Para ver el precio del plan AppleCare sigue estos pasos.

¿Qué incluye la cobertura?

Obtén información sobre los servicios y el soporte técnico cubiertos por un plan AppleCare.

Más información

  • Si aún necesitas ayuda para comprar un plan AppleCare, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
  • En la mayoría de los países y regiones, puedes comprar AppleCare+ en un plazo de 60 días después de haber comprado el dispositivo. En Japón, puedes comprar AppleCare+ en un plazo de 30 días después de haber comprado el dispositivo. En China continental, puedes comprar AppleCare+ en el dispositivo en un plazo de 7 días después de haber comprado el dispositivo o en una Apple Store en un plazo de 60 días después de haber comprado el dispositivo. (En Apple Store, deberás llevar la prueba de compra y se inspeccionará el dispositivo).
  • En algunos países y regiones, puedes comprar un AppleCare Protection Plan en el plazo de un año después de haber comprado una Mac, un Apple TV u otro dispositivo que cumpla los requisitos.

Los beneficios de la garantía limitada de Apple y el plan AppleCare son adicionales a los derechos provistos por las leyes de protección al consumidor. Algunos productos y opciones de compra no se encuentran disponibles en todos los países o regiones.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Publicado el 1/11/2021 09:18 p. m.

1 respuesta
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1/11/2021 09:18 p. m. en respuesta a alexmtzh

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  • En algunos países y regiones, puedes comprar un AppleCare Protection Plan en el plazo de un año después de haber comprado una Mac, un Apple TV u otro dispositivo que cumpla los requisitos.

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