problemas al transferir apps

Estoy transfiriendo la informacion del Iphone 11 al iphone 12 y se quedan las apps cargadas a medias en el 12

iPhone 12, iOS 15

Publicado el 2/11/2021 04:15 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/11/2021 07:00 p.m.

Hola javuchi,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si estas teniendo inconvenientes cargando todas las aplicaciones después de una restauración, revisa lo siguiente:


  • Asegúrate de estar conectado a una red estable de internet, si por alguna razón te desconectas esto puede interfering en la transferencia de la información.
  • Si aun tienes el iPhone original asegúrate de tener un respaldo reciente en iCloud, Mac o en iTunes en una computadora PC.
  • Pausa la descarga de la App y luego nuevamente reiníciala.
  • Si no funciona, puedes borra el iPhone y reiniciar el proceso nuevamente, asegurándote en tener buena conexión de internet.


Te comparto a continuación unos enlaces de referencia.


Configurar el iPhone, iPad o iPod touch


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo



Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, déjanos saber si tienes más preguntas.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/11/2021 07:00 p.m. en respuesta a javuchi

Hola javuchi,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si estas teniendo inconvenientes cargando todas las aplicaciones después de una restauración, revisa lo siguiente:


  • Asegúrate de estar conectado a una red estable de internet, si por alguna razón te desconectas esto puede interfering en la transferencia de la información.
  • Si aun tienes el iPhone original asegúrate de tener un respaldo reciente en iCloud, Mac o en iTunes en una computadora PC.
  • Pausa la descarga de la App y luego nuevamente reiníciala.
  • Si no funciona, puedes borra el iPhone y reiniciar el proceso nuevamente, asegurándote en tener buena conexión de internet.


Te comparto a continuación unos enlaces de referencia.


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