Que hago si cuando intento entrar me pide código de autenticación
Que hago si cuando intento entrar me pide código de autenticación
iPhone 11 Pro
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Hola
, Un saludo cordial
, Para Obtener un código de verificación e iniciar
sesión con la autenticación de dos factores
Con la autenticación de dos factores, necesitarás un código de verificación para iniciar
sesión con tu Apple ID en un nuevo dispositivo o navegador.
Cuando inicies sesión con tu Apple ID en un nuevo dispositivo o navegador, confirmarás tu identidad con
tu contraseña y un código de verificación de seis dígitos. Hay distintas maneras en las que puedes
obtener un código de verificación. Puedes usar el código que aparece en tu dispositivo de confianza,
recibir un código mediante un mensaje de texto o una llamada telefónica, o bien generar un código desde
tu dispositivo de confianza.
Si utilizas iOS 11.3 o posterior en tu iPhone, es posible que no necesites ingresar un código de verificación.
En algunos casos, tu número de teléfono de confianza se puede verificar de manera automática en el
segundo plano de tu iPhone. Es una acción menos por la cual preocuparse. Tu cuenta seguirá protegida
con la autenticación de dos factores.
Usar el código que aparece en tu
dispositivo de confianza
Si tienes un dispositivo de confianza con iOS 9 y posterior,
OS X El Capitan y posterior, iPadOS 13 y posterior o
watchOS 6 y posterior, el código de verificación se muestra
de forma automática en el dispositivo de confianza.
1. Inicia sesión con tu Apple ID y contraseña en un nuevo
dispositivo o navegador.
2. Busca una notificación de inicio de sesión en cualquiera
de tus dispositivos de confianza.
3. Toca Permitir para recibir el código de verificación.
4. Ingresa el código de verificación en el otro dispositivo
para completar el inicio de sesión.
, Recibir un código mediante un
mensaje de texto o una llamada
telefónica
Si no tienes un dispositivo de confianza cerca, puedes optar
por que se te envíe un código de verificación a tu número de
teléfono de confianza mediante un mensaje de texto o una
llamada telefónica.
1. En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en ¿No recibiste
un código de verificación?
2. Elige la opción para que el código se envíe a tu número de
teléfono de confianza.
3. Recibirás un mensaje de texto o una llamada telefónica de
Apple con el código de verificación.
4. Ingresa el código en el otro dispositivo para completar el
inicio de sesión.
Obtener un código desde la opción Configuración en tu
dispositivo de confianza
Si no puedes recibir un código de verificación en tus dispositivos de confianza de forma automática,
puedes obtener uno desde la opción Configuración, aunque el dispositivo esté sin conexión.
Desde el iPhone, iPad o iPod touch
Si el dispositivo está conectado:
1. Ve a Configuración > [tu nombre].
2. Toca Contraseña y seguridad >
Obtener código de verificación.
Si el dispositivo está desconectado:
1. Ve a Configuración > [tu nombre].
2. Toca Contraseña y seguridad.
3. Aparecerá un mensaje que dice Los detalles de la cuenta
no están
disponibles. Toca Obtener código de verificación.
En una Mac , ¿
1. Ve al menú Apple > Preferencias del Sistema y haz clic
en Apple ID.
2. Haz clic en Contraseña y seguridad >
Obtener código de verificación.
Si aún no puedes iniciar sesión
Si no puedes iniciar sesión, restablecer la contraseña ni recibir códigos de verificación, puedes solicitar la
recuperación de la cuenta para poder acceder de nuevo. La recuperación de la cuenta puede tardar
algunos días, o incluso más, en función de la información de la cuenta específica que proporciones para
verificar tu identidad ,Cómo usar la recuperación de la cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del Apple ID - Soporte técnico de Apple.