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Cámara trasera y flash no funcionan

Que podría hacer para que mi cámara trasera y mi flash funcionen porque la cámara al momento de tomar una fotografía no puedo ya que sale negro… ya verifique si está limpia, el protector de pantalla y hasta reiniciando el celular y nada

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado el 13/11/2021 05:08 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/11/2021 07:30 p. m.

Hola nicolle83!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/11/2021 07:30 p. m. en respuesta a nicolle83

Hola nicolle83!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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