No se puede actualizar qué más puedo hacer??

Compré un IPhone 7 le puse el Chip y no se puede actualizar

iPhone 7 Plus

Publicado el 13/11/2021 05:01 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/11/2021 06:13 p.m.

Hola robertov32!!


¿Porqué no se puede actualizar? El iPhone 7 es compatible con iOS 15.1, que la última versión disponible de iOS.


¿Aparece algún mensaje concreto de error?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualiza. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio dispositivo, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/11/2021 06:13 p.m. en respuesta a robertov32

Hola robertov32!!


¿Porqué no se puede actualizar? El iPhone 7 es compatible con iOS 15.1, que la última versión disponible de iOS.


¿Aparece algún mensaje concreto de error?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualiza. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio dispositivo, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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