Porque no me aparece la actualización?
Porque no me aparece la actualización nueva ?
iPhone 7 Plus, iOS 14
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Respuesta mejor clasificada
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Si no consigues acceder al servidor de actualización o no puedes verificar la actualización
Si tratas de actualizar tu dispositivo, puede que veas uno de estos mensajes:
“Imposible buscar actualización. Se ha producido un error al buscar una actualización de software”.
“Imposible instalar la actualización. La actualización de [software] requiere una conexión de red”.
Prueba a actualizar el dispositivo de nuevo usando la misma red. Si sigue apareciendo uno de estos mensajes, prueba a actualizar tu dispositivo a través de otra red o a actualizarlo con tu ordenador. Si el problema vuelve a aparecer tras intentar actualizar con varias redes, elimina la actualización.
Obtén más información acerca de las actualizaciones de iOS y iPadOS.
Si la actualización no finaliza
Durante la instalación de la actualización, la barra de progreso parece moverse lentamente. El tiempo que tarda en completarse una actualización dependerá de su tamaño y de la cantidad de archivos que contiene el dispositivo.
Si realizas la actualización de forma remota, mantén el dispositivo conectado a una fuente de alimentación. Si el dispositivo se queda sin carga, conéctalo a una fuente de alimentación y enciéndelo para que la actualización o restauración se complete.
Descubre qué hacer si iPhone, si iPad o si iPod touch, aparece bloqueado o no se inicia.
Elimina y descarga la actualización de nuevo
Si sigues sin poder instalar la última versión de iOS o iPadOS, prueba a descargar la actualización de nuevo:
- Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del [nombre del dispositivo].
- Busca la actualización de en la lista de apps.
- Pulsa la actualización y, a continuación, pulsa Eliminar actualización.
- Ve a Ajustes > General > Actualización de software y descarga la última actualización.
Si no ves la actualización en la lista de apps o si el problema vuelve a ocurrir, actualiza el dispositivo con tu ordenador usando Finder o iTunes.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial