Cómo desvincular el número de línea de teléfono de un iPhone viejo para poder activar ese número en un iPhone nuevo?
Acabo de adquirir un iPhone 13, inicié su uso como un iPhone nuevo (sin transferir nada desde otro dispositivo) con una cuenta ID de Apple llamémosla "A" .
Quiero aclarar que vengo de utilizar un Android durante más de 2 años pero anterior a éste, utilicé un iPhone 6 con una cuenta ID de Apple llamémosla “B” (no es la misma que ahora en el 13). Todos éstos celulares con el mismo número de línea telefónica.
Ahora bien, mi flamante iPhone 13 está funcionando bien pero no activa la app iMessage ni FaceTime y además en Ajustes > Teléfono > Mi número: está en blanco (no figura el número de la línea telefónica).
La línea de teléfono si funciona, también recibo SMS sin problemas y funcionan todos las aplicaciones incluso las que han requerido mi número de línea para conectarse, pero (repito) no las apps iMessage y FaceTime e insisto, “mi número” no aparece donde debería figurar.
He recurrido a todo tipo de soluciones (por ejemplo cerrar estas 2 apps, reiniciar y volver a pedir la activación) pero no logra activarlas incluso tras más de 24 hs. de espera.
También intenté yo agregar mi número de línea en el iPhone 13 en ID de Apple > Nombre, teléfonos, correos > (Editar) añadir número de teléfono > Siguiente,... pero… aparece el siguiente cartelito: “No se puede verificar el número de teléfono. Este número de teléfono ya esta asociado a otra cuenta”.
(esta mismas acciones también las intente en el Mac y en iCloud (web) pero con el mismo resultado y aviso: “El número de línea ya está asociado a otra cuenta”.
Insito, el antiguo iPhone 6 (que no uso pero funciona y sigue con todo instalado) está abierto con una cuenta ID de Apple (“B”) con el cual, años atrás, si e activó iMessage y FaceTime y aún figura el número de línea en cuestión. Mientras tanto, en el iPhone 13 con otra cuenta ID diferente (”A”) no me acepta el número de línea “porque está asociado a otra cuenta”.
Creo que el remedio estaría en anular o eliminar o cerrar el número de línea en la cuenta vieja y a partir de ahí volver a intentar las activaciones, pero tras varias posiblidades hasta el momento no lo he logrado.
Espero vuestra ayuda y MUCHAS GRACIAS desde ya!
