Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Por qué no puedo ampliar mi capacidad en iCloud?

Por qué no puedo ampliar mi capacidad en iCloud?

Publicado el 15/11/2021 09:54 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/11/2021 09:53 a. m.

Hola


Un saludo cordial


Si no has podido ampliar el almacenamiento de iCloud, te recomiendo que revises lo siguiente:


,Asegúrate que tu iPhone tenga la versión más reciente instalada.



,Asegúrate de estar conectada a una red estable de internet o si puedes conectarte a otra red.


,Revisa tener un método de pago válido



,Reinicia tu equipo.

,Vuelve a intentar.


,A continuación te comparto un artículo de soporte con los pasos a seguir.


Actualizar a iCloud+ -

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/11/2021 09:53 a. m. en respuesta a palomo_10

Hola


Un saludo cordial


Si no has podido ampliar el almacenamiento de iCloud, te recomiendo que revises lo siguiente:


,Asegúrate que tu iPhone tenga la versión más reciente instalada.



,Asegúrate de estar conectada a una red estable de internet o si puedes conectarte a otra red.


,Revisa tener un método de pago válido



,Reinicia tu equipo.

,Vuelve a intentar.


,A continuación te comparto un artículo de soporte con los pasos a seguir.


Actualizar a iCloud+ -

Por qué no puedo ampliar mi capacidad en iCloud?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.