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En vídeo no graba bien el sonido

Al grabar vídeo no se oye con volumen alto el sonido pero en cambio en opción foto dejando pulsado el Botón graba el vídeo con perfecto sonido ¿ hay algún solución ?

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 22/11/2021 04:10 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/11/2021 05:25 p. m.

Hola davidmashup!!


Es posible que tu dispositivo tenga algún inconveniente con los micrófonos integrados.


Echa un vistazo a esta web de apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/11/2021 05:25 p. m. en respuesta a davidmashup

Hola davidmashup!!


Es posible que tu dispositivo tenga algún inconveniente con los micrófonos integrados.


Echa un vistazo a esta web de apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

23/11/2021 03:56 p. m. en respuesta a davidmashup

Ok, es extraño que en la misma app, con sistemas distintos de grabación de vídeo, un sistema sí tenga bien el volumen del audio y otro sistema no 🤔


Puede deberse a algún tipo de inconveniente de software que podría solucionarse con un reinicio, un reinicio forzado o restaurando el dispositivo, pero, mejor contacta con el soporte técnico de Apple y coméntales tu caso. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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