Mi iPad no le sirve el botón y trato de presionarlo para tomar capturas de pantalla y no responde

que mi iPad no le sirve el botón para tomar capturas de pantalla

iPad, iPadOS 14

Publicado el 23/11/2021 01:15 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/11/2021 01:47 p.m.

Hola brianna145!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:


Qué hacer si un botón o interruptor no funciona


1- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.


2- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.


3- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.


Si necesitas ayuda con Touch ID, descubre qué puedes hacer.


Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
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23/11/2021 01:47 p.m. en respuesta a brianna145

Hola brianna145!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:


Qué hacer si un botón o interruptor no funciona


1- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.


2- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.


3- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.


Si necesitas ayuda con Touch ID, descubre qué puedes hacer.


Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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