Si compre el iPhone hace 1 año y se lo voy a regalar a mi hija pero no le gusta el rojo que es el celular que tengo ella quiere un blanco o morado no importa la diferencia espero que si se pueda cambiar 💕
iPhone 11, iOS 14
Hola Fersh,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Hay algunas cosas importantes que debes tener en cuenta al devolver un producto que compraste en línea de Apple:
Para responder a tu pregunta, si el artículo se compró hace un año, no podrás devolverlo ni cambiarlo en este momento.
Ahora, si estás buscando maximizar tus opciones y tal vez cambiar tu dispositivo por la opción de comprar un iPhone diferente que tu hija preferiría. Entonces mira el programa a continuación:
Con Apple Trade In, puedes canjear tu dispositivo por crédito para comprar uno nuevo o por una tarjeta de regalo del Apple Store que puedes usar cuando quieras. Si tu dispositivo no cumple con los requisitos para obtener crédito, lo reciclamos gratis. No importa el modelo ni el estado en que se encuentre, podemos transformarlo en algo bueno para ti y para el planeta.
Si tu pregunta es otra, no dudes en volver a este mismo hilo con más detalles.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
El color de mi cel no me gusta
