Problema con el protector de pantalla.

Hola a todos!

Desde que instalé macOS Monterey el protector de pantalla con mis imágenes no funciona, no carga ninguna previsualización y ningún efecto, queda la pantalla totalmente en negro. Me comuniqué con soporte y me dieron varias indicaciones entre esas hacer una instalación en limpio del sistema, pero aún así sigue sin funcionar. Les agradezco cualquier ayuda. Gracias!


iMac 21.5″, macOS 12.0

Publicado el 26/11/2021 07:53 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/11/2021 11:19 a.m.

Buen día Enomine08,


Muchas gracias por compartir con nosotros la recomendación que te dieron en el Soporte Técnico de Apple. Lamentablemente, como se lo he mencionado a onlycarlos_ en una publicación similar a la tuya, es probable que se trate de un bug detectado en macOS Monterey 12.0.1


La recomendación que puedo darte es la de emplear un protector de pantalla que no requiera de utilizar imágenes provenientes del sistema o de tu Fototeca. Esto mientras esperamos a que Apple libere una próxima actualización para macOS Monterey que logre resolver este problema.


Esta es una situación que ya ha sido reportada por varios usuarios en las últimas semanas, si gustas, tú también puedes hacerlo desde la página de Feedback de Apple: Product Feedback - macOS.


Recibe un cordial saludo.

2 respuestas
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26/11/2021 11:19 a.m. en respuesta a Enomine08

Buen día Enomine08,


Muchas gracias por compartir con nosotros la recomendación que te dieron en el Soporte Técnico de Apple. Lamentablemente, como se lo he mencionado a onlycarlos_ en una publicación similar a la tuya, es probable que se trate de un bug detectado en macOS Monterey 12.0.1


La recomendación que puedo darte es la de emplear un protector de pantalla que no requiera de utilizar imágenes provenientes del sistema o de tu Fototeca. Esto mientras esperamos a que Apple libere una próxima actualización para macOS Monterey que logre resolver este problema.


Esta es una situación que ya ha sido reportada por varios usuarios en las últimas semanas, si gustas, tú también puedes hacerlo desde la página de Feedback de Apple: Product Feedback - macOS.


Recibe un cordial saludo.

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