No puedo cancelar suscripcion
no me aparece la opción de cancelar suscripcion en mi Xs
iPhone XS, iOS 15
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Puedes cancelar una suscripción desde la app Ajustes del iPhone o iPad, o desde el App Store del Mac.
Cómo cancelar una suscripción en el iPhone, el iPad o el iPod touch
- Abre la app Ajustes.
- Pulsa tu nombre.
- Pulsa Suscripciones.
- Pulsa la suscripción que deseas gestionar. ¿No ves la suscripción que buscas?
- Pulsa Cancelar suscripción. (O si quieres cancelar Apple One, pero mantener algunas suscripciones, pulsa Elegir servicios individuales). Si no ves la opción Cancelar, la suscripción ya está cancelada y no se renovará.
Cancelar una suscripción en el Mac
- Abre la app App Store.
- Haz clic en el botón de inicio de sesión
o en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral. - Haz clic en
Ver información en la parte superior de la ventana. Puede que se te pida que inicies sesión. - En la página que aparece, desplázate hasta que veas Suscripciones; después haz clic en Gestionar.
- Haz clic en Editar junto a la suscripción que desees. ¿No ves la suscripción que buscas?
- Haz clic en Cancelar suscripción. Si no ves la opción Cancelar suscripción, significa que la suscripción ya está cancelada y no se renovará.
Cancelar una suscripción en un PC con Windows
Usar iTunes para cancelar suscripciones de Apple.
Cancelar una suscripción en el Apple Watch
- En el Apple Watch, abre el App Store.
- Desplázate hasta Cuenta y pulsa esta opción.
- Pulsa Suscripciones.
- Pulsa la suscripción que desees. ¿No ves la suscripción que buscas?
- Pulsa Cancelar suscripción. Si no ves la opción Cancelar suscripción, significa que la suscripción ya está cancelada y no se renovará.
Cancelar una suscripción en el Apple TV
En un Apple TV, solo puedes modificar las suscripciones a apps de tvOS que estén instaladas en ese Apple TV. En el caso de un Apple TV (3.ª generación o modelos anteriores), gestiona tus suscripciones con un dispositivo iOS o iPadOS o con un ordenador.
- Abre Ajustes.
- Selecciona Usuarios y cuentas y, después, selecciona tu cuenta.
- Selecciona Suscripciones.
- Elige la suscripción que quieras gestionar y, a continuación, selecciona Cancelar suscripción. Si no ves la opción Cancelar suscripción, significa que la suscripción ya está cancelada y no se renovará.
Acerca de la cancelación de suscripciones de Apple
- La mayoría de las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que las canceles.
- Si cancelas una suscripción de pago, puedes seguir usándola hasta la siguiente fecha de facturación.
- Si la cancelas durante un periodo de prueba gratuito, es posible que pierdas el acceso a la suscripción de inmediato.
Si te suscribiste a una versión de prueba gratuita o con descuento y no deseas renovarla, cancélala al menos 24 horas antes de que finalice el periodo de prueba.
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Un saludo cordial