El iPhone X se ha desactivado Face ID he actualizado a ultima versión 15.1 pero sigue desactivado
He actualizado a ultima versión disponible 15.1
va a salir otra versión posterior? Con qué fecha?
Perfil de usuario para usuario:
Salvador_QR
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola nave,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Si en una alerta se indica que se desactivó Face ID en el iPhone o iPad Pro
Si después de seguir los pasos no te da resultado te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.