Cómo puedo cancelar una suscripción que me están descontando de mi tarjeta ?
No puedo cancelar una suscripción que me están descontando de mi tarjeta
iPhone 11 Pro Max, iOS 14
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Hola janeth0472:
Si la suscripción es cobrada a través de la App Store, puedes seguir el siguiente procedimiento:
Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo desconocido en el estado de cuenta
Cómo ver qué te cobraron
Para consultar el historial de compras, ve a reportaproblem.apple.com.
Inicia sesión con tu Apple ID.
Aparecerá una lista de tus compras. Para ver el recibo completo, incluidos los impuestos, toca o haz clic en la fecha. Es posible que se agrupen varias compras, incluidas las suscripciones, en un solo cargo.
Si el cargo es por una suscripción que ya no quieres, puedes cancelarla.
Si no lo consigues, aporta más detalles e intentaremos ayudarte a solucionarlo.
Saludos.