No recuerdo mi apple id ni contraseña y no puedo acceder a mi teléfono

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si olvidaste tu Apple ID puedes buscarlo o comprobar si ya iniciaste sesión en una app o servicio.

Buscar correos electrónicos de Apple en tu bandeja de entrada

Es posible que tu Apple ID se incluya en algunos correos electrónicos de Apple. En tu bandeja de entrada, busca recibos y correos electrónicos de reparación, soporte técnico o facturación de Apple.

Si tu dirección de correo electrónico está enmascarada (k*****@icloud.com), es posible que el número de asteriscos no coincida con el número de caracteres de tu dirección de correo electrónico. 

Comprobar si ya iniciaste sesión con tu Apple ID

Comprueba si ya iniciaste sesión en tu dispositivo o comprueba si ya iniciaste sesión en apps o servicios de Apple.

En un iPhone, iPad o iPod touch

Toca Configuración y, luego, toca [tu nombre].

En una Mac

Selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y, luego, haz clic en Apple ID.

En una PC

Abre iCloud para Windows y, luego, busca tu Apple ID debajo de tu nombre. 

Otras formas de buscar tu Apple ID

Puedes comprobar si ya iniciaste sesión en App Store, FaceTime o Mensajes desde un iPhone, iPad, iPod touch o Mac, o comprobar si ya iniciaste sesión en iTunes para Windows desde una PC. También puedes ir a iCloud.com o a appleid.apple.com/mx y comprobar si tu Apple ID se completa automáticamente en la pantalla de inicio de sesión. 

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial