Buen día, Ya elimine la suscripción pero me sigue apareciendo activa y dice que caduca el 31/12/21. Si la elimine y me sigue apareciendo activa cuando llegue a caducar no se me hará ningún cargo a mi cuenta?
Hola corina259:
Por mi experiencia en otras cancelaciones de suscripción, es así. Como este periodo ya lo tienes pagado la suscripción sigue activa, y no se renovará a su vencimiento, por lo que no se te cobrará nuevamente.
Saludos.
Hola corina259,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si buscas información sobre cómo cancelar las suscripciones que se compran con una app de App Store. También puedes cancelar Apple TV+, Apple News+, Apple Fitness+ y otras suscripciones de Apple usando el siguiente enlace. Asegúrate que has completado los pasos por completo.
Cómo cancelar una suscripción de Apple
Si los pasos del artículo no te ayudan, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Suscripción
