Hola SaraBA99,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo ver el siguiente que te ayudaría.
Si olvidaste el código del iPhone
Considera esta parte del principio:
Si ingresas el código incorrecto en la pantalla de bloqueo del iPhone muchas veces, aparecerá una alerta en la que se te avisará que el iPhone se desactivó. Si no recuerdas el código cuando vuelves a intentarlo, debes usar una computadora para colocar el iPhone en modo de recuperación. Mediante este proceso, se eliminan los datos y la configuración, incluido el código, lo que te permite configurar el iPhone nuevamente.
Después de borrar el contenido del iPhone, podrás restaurar los datos y la configuración desde el respaldo. Si no realizaste un respaldo del iPhone, puedes configurarlo como un dispositivo nuevo y descargar los datos que tengas en iCloud.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, déjanos saber si tienes más preguntas.
Excelente día, un saludo