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Cómo actualizo mi mac?

Muy buenas noches. Estoy tratando de actualizar mi computadora MacBook air a una versión 10.15 o posterior para poder instalar unos programas. Pero no me aparece la actualización en la app store. Ahorita cuento con el macOS High Sierra 10.13.6.




Gracias!

Publicado el 22/12/2021 06:44 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/12/2021 07:17 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de empezar, se recomienda hacer un respaldo de la Mac. Luego, sigue estos pasos para buscar e instalar las actualizaciones de software disponibles.

  1. En el menú Apple  que está en la esquina de la pantalla, selecciona Preferencias del Sistema.
  2. En la ventana Preferencias del Sistema, haz clic en Actualización de software.
  3. Si en Preferencias del Sistema no está la opción Actualización de software, usa App Store para obtener actualizaciones.
  4. Haz clic en Actualizar ahora:
    • Con la opción Actualizar ahora, se instalan las actualizaciones más recientes de la versión que tienes actualmente, como una actualización de macOS Big Sur 11.5 a macOS Big Sur 11.6. 
  • Con la opción Actualizar ahora, se instala una nueva versión importante con un nuevo nombre, como macOS Monterey.

Cuando en Actualización de software se indica que la Mac está actualizada, significa que macOS y todas sus apps están actualizados, incluidas las apps Safari, Mensajes, Mail, Música, Fotos, FaceTime y Calendario.

Si descargaste alguna app de App Store, usa App Store para obtener actualizaciones de esas apps.

Si se produce un error al instalar una actualización, obtén información sobre cómo resolver los problemas de instalación


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/12/2021 07:17 p. m. en respuesta a Fernanda_97

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de empezar, se recomienda hacer un respaldo de la Mac. Luego, sigue estos pasos para buscar e instalar las actualizaciones de software disponibles.

  1. En el menú Apple  que está en la esquina de la pantalla, selecciona Preferencias del Sistema.
  2. En la ventana Preferencias del Sistema, haz clic en Actualización de software.
  3. Si en Preferencias del Sistema no está la opción Actualización de software, usa App Store para obtener actualizaciones.
  4. Haz clic en Actualizar ahora:
    • Con la opción Actualizar ahora, se instalan las actualizaciones más recientes de la versión que tienes actualmente, como una actualización de macOS Big Sur 11.5 a macOS Big Sur 11.6. 
  • Con la opción Actualizar ahora, se instala una nueva versión importante con un nuevo nombre, como macOS Monterey.

Cuando en Actualización de software se indica que la Mac está actualizada, significa que macOS y todas sus apps están actualizados, incluidas las apps Safari, Mensajes, Mail, Música, Fotos, FaceTime y Calendario.

Si descargaste alguna app de App Store, usa App Store para obtener actualizaciones de esas apps.

Si se produce un error al instalar una actualización, obtén información sobre cómo resolver los problemas de instalación


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

26/12/2021 05:46 p. m. en respuesta a G-u-s-t-a-v-o

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de empezar, se recomienda hacer un respaldo de la Mac. Luego, sigue estos pasos para buscar e instalar las actualizaciones de software disponibles.

  1. En el menú Apple  que está en la esquina de la pantalla, selecciona Preferencias del Sistema.
  2. En la ventana Preferencias del Sistema, haz clic en Actualización de software.
  3. Si en Preferencias del Sistema no está la opción Actualización de software, usa App Store para obtener actualizaciones.
  4. Haz clic en Actualizar ahora:
    • Con la opción Actualizar ahora, se instalan las actualizaciones más recientes de la versión que tienes actualmente, como una actualización de macOS Big Sur 11.5 a macOS Big Sur 11.6. 
  • Con la opción Actualizar ahora, se instala una nueva versión importante con un nuevo nombre, como macOS Monterey.

Cuando en Actualización de software se indica que la Mac está actualizada, significa que macOS y todas sus apps están actualizados, incluidas las apps Safari, Mensajes, Mail, Música, Fotos, FaceTime y Calendario.

Si descargaste alguna app de App Store, usa App Store para obtener actualizaciones de esas apps.

Si se produce un error al instalar una actualización, obtén información sobre cómo resolver los problemas de instalación


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Un saludo cordial 

Cómo actualizo mi mac?

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