🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

me dice que no se puede cerrar sesión debido a restricciones

quiero cerrar la cuenta icloud de el dispositivo mencionado pero me sale en gris y me dice un subtitulo “no se puede cerrar sesión debido a restricciones”

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 23/12/2021 02:43 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 23/12/2021 04:02 p. m.

Hola


Un saludo cordial


Es posible que no puedas cerrar sesión en iCloud , si las restricciones de control parental están activadas


Ve a Ajustes y pulsa “Tiempo de uso”.


-Restricciones de contenido y privacidad


-Restricciones



Si están activadas, y has definido un código , deberás ingresarlo para poder Cerrar la sesión


Consulta


Utilizar el control parental del iPhone, del iPad y del iPod touch de tu hijo/a - Soporte técnico de Apple (ES)


Cuéntanos si es eso, si recuerdas o no el código para poder decirte algo más


También consulta


Cerrar la sesión de iCloud en el iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV o Mac - Soporte técnico de Apple (ES)

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

23/12/2021 04:02 p. m. en respuesta a nesti03

Hola


Un saludo cordial


Es posible que no puedas cerrar sesión en iCloud , si las restricciones de control parental están activadas


Ve a Ajustes y pulsa “Tiempo de uso”.


-Restricciones de contenido y privacidad


-Restricciones



Si están activadas, y has definido un código , deberás ingresarlo para poder Cerrar la sesión


Consulta


Utilizar el control parental del iPhone, del iPad y del iPod touch de tu hijo/a - Soporte técnico de Apple (ES)


Cuéntanos si es eso, si recuerdas o no el código para poder decirte algo más


También consulta


Cerrar la sesión de iCloud en el iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV o Mac - Soporte técnico de Apple (ES)

me dice que no se puede cerrar sesión debido a restricciones

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.