Hola hago la actualización desde itunes que descargue en mi pc y me aparece no se puede sincronizar el iPhone ocurrió un error desconocido (-54)

Hola, estoy queriendo actualizar el software 15.2 y no me permite desde el celular me da error. Estoy probando desde iTunes de mi pc y me figura que no se puede sincronizar iPhone ocurrió un error desconocido (-54) me podrán ayudar ?

iPhone 7, iOS 14

Publicado el 26/12/2021 06:42 a.m.

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1 respuesta

28/12/2021 01:55 p.m. en respuesta a agus278

Hola agus278,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Las actualizaciones se pueden realizar desde configuración en tu dispositivo si cuentas con una red de Wi-Fi. También se pueden realizar mediante iTunes o Finder en una computadora. Ya que nos comentas que no puedes actualizar tu iPhone, intenta actualizarlo con una computadora.


Para actualizar tu iPhone, sigue los pasos del recurso a continuación.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Ten en cuenta que para poder implementar los avances de la tecnología, el software está constantemente cambiando. 


Ya que el hardware se mantiene constante, llega el momento en que ya no cumple con lo requerido por la nueva version del software, y por lo tanto deja de ser compatible.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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