Hola pons_,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si estas teniendo inconvenientes viendo s tus fotos o ves algunas en gris, te recomiendo primeramente lo siguiente:
- Asegúrate que tu iPhone esté actualizado.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
- Revisa estar conectado a una red Wi-Fi.
- Asegúrate de tener suficiente espacio disponible tanto en iCloud como en el almacenamiento del iPhone.
Administrar el espacio de almacenamiento en iCloud
Cómo verificar el almacenamiento del iPhone, iPad y iPod touch
- Cierra todas las aplicaciones.
Cerrar una app en el iPhone o el iPod touch
Reiniciar el iPhone
También te recomiendo que en un ordenador visites iCloud.com inicies sesión y verifiques si ves tus fotos allí.
Si la situación persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, déjanos saber si tienes más preguntas.
Un saludo cordial.
