Restaurar respaldo de iCloud
estoy con mi iPhone y estoy queriendo restaurar respaldo del iCloud per no avanza se queda congelado y ya lleva 3 horas
iPhone 12 Pro Max, iOS 15
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Joshua_R
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Community Specialist
Hola ChristianCalderon,
Gracias por participar en las comunidades de soporte de Apple en español.
Para saber más que hacer si no se completa el respaldo en tu iPhone, te recomiendo ver este enlace que sigue.
Si no puedes hacer un respaldo en iCloud
Si tu respaldo de iCloud está tardando más de lo esperado en completarse
1. Comprueba que el dispositivo esté conectado a Wi-Fi.
2. Verifica la velocidad de carga.
3. Deja el dispositivo conectado a la corriente y al Wi-Fi durante 24 horas. Si el respaldo aún no está listo, archiva los datos importantes y, luego, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, déjanos saber si tienes más preguntas.
¡Excelente día, un saludo!