No puedo gastar mi saldo y no puedo eliminar un método de pago

No puedo gastar mi saldo y no puedo eliminar un método de pago

iPhone 12 Pro, iOS 15

Publicado el 10/01/2022 09:35 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/01/2022 03:35 p.m.

Hola irma280,

 

Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.

 

Si no puedes modificar tu método de pago, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 

 

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

 

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/01/2022 03:35 p.m. en respuesta a irma280

Hola irma280,

 

Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.

 

Si no puedes modificar tu método de pago, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 

 

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

 

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial

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