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Qué hacer si iPhone está desactivado y pide conectarse a iTunes

Mi iphone es un XS pero al momento de querer encenderlo dice iPhone no disponible y después aparece una computadora y un cable que significa. Lo conecto a mi MacBook y me aparece restablecer se perdería todos mis datos???

en caso de que si los podria recuperar si no tengo un respaldo que yo recuerde??



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iPhone XS, iOS 14

Publicado el 14/01/2022 07:29 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/01/2022 10:17 a. m.

¡Hola maxschez99!


Si en la pantalla aparece que está desactivado y que lo conectes a iTunes en un ordenador, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes, incluido el código de desbloqueo.


A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. Si tienes activada la copia de seguridad automática en iCloud, bloquea el dispositivo, procura que esté conectado a una red Wi-Fi y conéctalo a cargar. Si han pasado 24 horas desde la anterior copia, el sistema hará una nueva copia de seguridad.


Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone


Después lo podrás configurar con tu ID de Apple, restaurar una copia de seguridad y le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/01/2022 10:17 a. m. en respuesta a maxschez99

¡Hola maxschez99!


Si en la pantalla aparece que está desactivado y que lo conectes a iTunes en un ordenador, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes, incluido el código de desbloqueo.


A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. Si tienes activada la copia de seguridad automática en iCloud, bloquea el dispositivo, procura que esté conectado a una red Wi-Fi y conéctalo a cargar. Si han pasado 24 horas desde la anterior copia, el sistema hará una nueva copia de seguridad.


Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone


Después lo podrás configurar con tu ID de Apple, restaurar una copia de seguridad y le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

15/01/2022 09:28 a. m. en respuesta a maxschez99

Si la única copia de seguridad que tienes es de 2019, es la única que podrás restaurar. A partir de ahora, asegúrate de tener activada la copia automática en iCloud y de tener espacio en iCloud, o hacer copia de seguridad del iPhone en un ordenador con habitualidad.


Revisa también todo lo que sincronizas en iCloud, para tenerlo bien respaldado. Desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, todo lo que ahí tengas activado se está sincronizando en iCloud. Todo lo que ahí haya activado no se incluye en la copia de seguridad, porque ya se está sincronizando en iCloud.


¡Saludos!

Qué hacer si iPhone está desactivado y pide conectarse a iTunes

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