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Hola, tengo problemas para abrir documentos en mi iphone nuevo

¿Qué puedo hacer? Gracias

iPhone 13 Pro, iOS 15

Publicado el 16/01/2022 03:01 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/01/2022 03:07 p. m.

Hola Belen👋🏼!

Podrias proporcionar alguna otra información? Como que te aparece cuando abres un documento o que tipo de documento quieres abrir… También si deseas podrías complementar con una imagen. Esto nos ayudará a entender mejor tu problema. Feliz Día!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/01/2022 03:07 p. m. en respuesta a belén2794

Hola Belen👋🏼!

Podrias proporcionar alguna otra información? Como que te aparece cuando abres un documento o que tipo de documento quieres abrir… También si deseas podrías complementar con una imagen. Esto nos ayudará a entender mejor tu problema. Feliz Día!!

17/01/2022 02:16 p. m. en respuesta a belén2794

Hola!!!

Actualiza tu sistema a la versión mas actual, esto debería solucionar el problema. Otra solución sería, descargar alguna aplicación para abrir documentos, apple recomienda varias en la app store, si nada de esto funciona, deberías contactar con soporte. Otra solución mas arriesgada es hacer reset a tu movil, pero no es recomendable hasta agotar las demás opciones. Saludos!!

Hola, tengo problemas para abrir documentos en mi iphone nuevo

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